Si le consommateur recherche une information fiable et vérifiée sur internet, sa confiance peut être parfois ébranlée par la quantité de contenus qui lui sont fournis aussi bien sur les réseaux sociaux qu’au travers des moteurs de recherche, et dont la qualité attendue n’est pas nécessairement au rendez-vous.

L’IA et les algorithmes, quant à eux, viennent constamment bouleverser la manière dont sont poussées ces données et changent fréquemment les règles du jeu, exigeant de la part des communicants une expertise technique allant au-delà de l’expertise même du produit.

• Comment peut-on, par conséquent, adapter l’information à la fois aux exigences du consommateur mais aussi à celle des intelligences artificielles ?

Appliquée au secteur du vin, cette problématique s’amplifie avec le fait que le vin est un produit complexe et qu’il existe une grande asymétrie d’information entre le producteur et le consommateur.

• Dans ce contexte, comment les marques peuvent-elles tirer leur épingle du jeu ?

Cette 23e édition des Vinitiques vous propose un décryptage du sujet au travers d’un panel d’experts du numérique, de compétences et outils appliqués au service de la communication digitale du vin.